Часто задаваемые вопросы

Компания «Небесное искусство» предоставляет сертификаты качества на материалы для изготовления натяжных потолков. Мы используем только качественную продукцию, что готовы наглядно продемонстрировать.

Экологичность натяжных потолков

Наша компания предоставляет два вида гарантий. На материалы для натяжного потолка гарантия 10 лет. За этот период гарантируется, что натяжное полотно не разойдется по швам и не провиснет. Гарантия на монтажные работы наших специалистов — 3 года. Такой срок связан с тем, что в 80% случаев мы делаем ремонт во вторичном жилом фоне, который отличается общей обветшалостью. К гарантийному случаю не относятся: 1) механическое повреждение потолка. 2) Сильный нагрев помещений обогревателями.

Для примера: стандартный прямоугольный потолок в комнате площадью 20 м2 устанавливается в течение 2 часов. Время установки зависит от сложности конфигурации, количества светильников, способе монтажа. 

Швы между полотнами действительно есть, но они незаметны, так как их ширина составляет 0,2 мм. Это связано с тем, что ширина материала 1,2-3,2 метра. Для создания бесшовного потолка требуется полотна шириной 5 метров. И такой вид бесшовных потолков у нас можно заказать отдельно.

Натяжное полотна можно протирать мыльным раствором, используются стандартные абразивные средства, которыми моется посуда. Делать это придется 1-2 раза в год. Поверхность материалов обладает антистатическими свойствами и не притягивает пыль. Для протирания глянцевых потолков можно добавить в воду с мыльным раствором еще пару капель нашатырного спирта, чтобы глянец засиял новизной.

Если Вы обнаружили провис натяжного потолка, скорее всего, Вас залили сверху. Не пугайтесь – натяжной потолок выдерживает до 100 л. воды на метр квадратный, но даже 5 литров будут заметны невооруженным глазом. Мы рекомендуем сразу обратиться к нам и вызвать аварийную бригаду.

Случай этот не гарантийный, стоит вызов от 1500 рублей, которые Вам придется заплатить сразу, но Вам будут предоставлены все положенные документы для взыскивания этих затрат с виновника протечки.

Мы устанавливаем точечные светильники в натяжные потолки любой конфигурации. Наши специалисты помогают с выбором светильников и рассчитывают количество. Например, если для вас проект освещения будет основным, тогда на каждый квадратный метр потребуется 5 точечных светильников мощностью 40 Вт. Обратите внимание, если вы покупаете светильники малой мощности — 9-12 Вт, потребуется дополнительно установить трансформатор. При его поломке демонтируется натяжные потолки для выполнения ремонта.

Потолки из ПВХ-пленки не выдерживают механического воздействия, особенно острым предметом. Их не устанавливают в комнатах без отопления, потому что они бояться низких температур. Это касается и высоких температур, когда в комнате находятся обогреватели сильной мощности.

Если монтаж проводится в жилой комнате, желательно вынести мебель. Если нет такой возможности, необходимо сдвинуть ее в середину комнаты, чтобы обеспечить доступ к потолку со всех сторон. Мебель закрывается пленкой. Живые комнатные растения надо обязательно вынести из комнаты. При использовании тепловой пушки воздух прогревается до 60 градусов. Вреда мебели это не приносит.

Потолок вашей комнаты станет ниже максимум на 30 мм. На эту высоту монтируется багет, по которому растягивается полотно. Но если потолок имеет перепады уровней, тогда он опустится на расстояние, чтобы скрыть этот перепад.

Натяжной потолок монтируется после чернового и предчистового ремонта, когда закончены все мокрые процессы. Но до того приклеивания обоев. Под багеты сверлятся отверстия, которые запылят обои. Если у вас уже смонтировано напольное покрытие, обязательно надо тщательно его закрыть.

Желательно приобрести потолочный плинтус, который придает конструкции законченный вид. Выбирайте изделие из полиуретана или пенопласта.

В процессе монтажа, когда используется тепловая пушка, от натяжных потолков ощущается специфический запах. После проветривания он исчезает. Можно выбрать материал ПВХ на тканевой основе, если вы очень чувствительны к запахам. В процессе эксплуатации вредные вещества не выделяются.

Сначала надо установить шкаф-купе. Дополнительно устанавливается фальш-планка с опусканием направляющих на 150 мм.